よくある質問

はい、ご利用いただけます。人工呼吸器や酸素療法、吸引、経管栄養など医療的ケアが必要な方もご相談ください。事前に主治医やご家族と十分に打合せを行い、安全に外出・旅行ができるよう計画を立てます。

弊社のキャンセルポリシーに基づき、ご利用日の30日前〜3日前は看護師同行費用の20%、前々日以降は50%、当日・無連絡の場合は100%をいただきます。体調変化によるキャンセルについては、状況を確認したうえで個別に対応いたします。また、すでに手配済みの宿泊施設や交通機関などは、各社のキャンセル規定に基づき費用が発生する場合があります。詳細は事前にご案内いたします。

看護師1人あたり、国内は1時間13,200円〜、海外は1時間16,500円〜（税込）です。交通費や宿泊費などの旅費（実費）と、医療オプションなどの付帯費は別途かかります。行き先やお身体の状態に応じて、無料でお見積りいたします。

いいえ、必要ありません。弊社が業務委託契約を結んでいる旅行代理店が対応いたします。外出・旅行のプランもご要望に沿って対応も可能です。お気軽にご相談ください。

主治医から指示書を事前にいただきますので、指示にそって同行看護師が対応いたします。容態の変化のリスクが高いかたに対しては主治医と綿密に対応の確認など調整をおこないます。